记者从东城区教育招生考试中心获悉，为进一步满足社会及家长了解义务教育入学政策的需求，方便家长办理义务教育入学手续，东城区义务教育入学办公室，在已开通两部咨询电话(010-64222788、010-64226678)的基础上，再开通一部咨询电话：010-64213056;同时开通一个政务服务邮箱(dcyjrxzx@bjdch.gov.cn)。工作人员会在48小时内通过邮件或通过家长预留的联系电话致电回复家长所提出的咨询问题。
东城区教育招生考试中心提醒，结合疫情防控要求，家长尽量选择拨打电话或发送邮件咨询义务教育入学政策等相关问题，通过“东城义教入学服务系统”网上办理入学资格审核。
如果确实需要现场咨询或现场办理入学资格审核，家长可通过扫描小程序二维码进入“东城区义教入学服务系统”，预约现场咨询或现场办理入学资格审核事项的时间。之后，家长可按预约时间前往，出示预约信息并配合做好扫描健康码、体温测量等疫情防控工作，显示正常方可进入现场咨询或办理入学资格审核。
