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长城网·冀云客户端讯(通讯员 张莎莎)近日,张家口农商银行宣泰支行特邀知名礼仪培训师,为全行大堂经理和前台员工代表讲授题为厅堂高效沟通与营销技能提升的培训课程。
课程由职业形象入手,从发型设计、体态管理、色彩搭配、套装的穿搭等多个方面,手把手教授如何打造专业化、标准化的厅堂服务形象,为员工着装规范化、提升自身形象气质、优化对外职业化展示提供专业化的指导。此外,培训还就晨会、班前准备、柜面服务规范、营销技巧训练等日常行为进行规范化技能提升。
此次培训采取现场授课与实操训练相结合的方式,以团队为单位相互竞技、彼此学习,让学员在现场操作中及时发现问题,通过团队协作达到学用相长、增进团队凝聚力、融洽同事关系的作用。